طولانی شدن جواب دادن تیکت های مدیریت

[AliExpert]

سلام

 

در گذشته راه هایی برای ارتباط با مدیریت بود ( Meli - Ali ) و در حداکثر چند روز ما جواب میگرفتیم اما الان ارتباط خیلی سخت شده و به طوری که Ticket هایی که بنده برای پشتیبانی ارسال کردم 

 

May 30

 

بوده یعنی حدود سه ماه پیش اما هیچ جوابی هنوز از سوی ArSaCiA و Meli عزیز داده نشده.

 

هم تیکت پیشتیبانی هم پیام خصوصی انجمن 

 

 

پیشنهاد من این است که یک ادمین مسول جواب دادن تیکت های مدیریت گذاشته شه که مشکلات و سوالات و چیز های لازم کاربران هم انجام بشه.

 

[Vortlu]

در 26 دقیقه قبل، TheExpert گفته است:

سلام

 

در گذشته راه هایی برای ارتباط با مدیریت بود ( Meli - Ali ) و در حداکثر چند روز ما جواب میگرفتیم اما الان ارتباط خیلی سخت شده و به طوری که Ticket هایی که بنده برای پشتیبانی ارسال کردم 

 

May 30

 

بوده یعنی حدود سه ماه پیش اما هیچ جوابی هنوز از سوی ArSaCiA و Meli عزیز داده نشده.

 

هم تیکت پیشتیبانی هم پیام خصوصی انجمن 

 

 

پیشنهاد من این است که یک ادمین مسول جواب دادن تیکت های مدیریت گذاشته شه که مشکلات و سوالات و چیز های لازم کاربران هم انجام بشه.

 

واقعا موافقم (+)

[CalaCe]

بسیار حق و زیبا 

از همین تریبون عرض می کنم که آقا به تیکت ما هم برسی و رسیدگی کنید دیگه.

ویرایش شده August 7, 2023 توسط CalaCe

[Farab]

و منی که تقریبا ۱ ماه هستش که تیکت درباره ی تعلیق اشتباهم دادم و...

کاش موسس اهمیت بدن به تیکت ها!

[AimBot]

 خوبه نه؟ April 29

[Mohny]

درود، از پیشنهاد/انتقاد شما سپاسگزارم.

 

در بخش پشتیبانی به دپارتمان مربوطه تیکت ارسال بفرمائید.

* همچنین پوزش بابت تاخیر در پاسخگویی، سعی ما بر این است در اسرا وقت پاسخگو باشیم.

 

در آینده نیز مشتاق پیشنهادات و انتقادات ارزشمند شما هستیم.