عدم رسیدگی به امورات سرور - Kamyab

[Roney]

• عکس سایز کوچک شما از "اطلاعات کاربری" از طریق کنترل پنل: 

• عکس سایز کوچک کسی که از او شکایت دارید از "اطلاعات کاربری" از طریق کنترل پنل: 

• عکس سایز کوچک از "اطلاعات کاربری" از شاهدین از طریق کنترل پنل: -

• توضیحات: ما چند وقت پیش توسط یکی از دوستان یه تیکت داخل فروشگاه دادیم و قیمت آیتم کوچیک کردن سایز کلن رو پرسیدیم و تیکتمون هم تایید شد. چند روز بعد ریپورت دادیم و از آقای Morteza خواستیم تا این آیتم رو برامون فعال کنه، ایشون گفتن که برای این آیتم باید آقای کامیاب آنلاین بشن و به ایشون بگید تا فعال کنه.

بعد از گذشت ۲-۳ روز ما ایشون رو داخل سرور دیدم و از قضا ریپورت دادیم و ایشون هم جواب مارو دادن و در ابتدا 6k گلد رو از حساب ما کسر کردن، بعد از گذشت چند دقیقه ایشون اومدن گفتن که سرور تا ۳ ساعت آینده آپدیت میده و کارتونو بعد آپدیت انجام میدم. از قولی که ایشون داده 48 ساعت گذشته و نه آپدیتی اومده و نه ایشون داخل سرور آنلاین شدن... 

سوال ما اینجاست که الان کی قراره رسیدگی کنه به تیکت ما؟

(این شکایت الزاماً جنبه تسریع در رسیدگی به امورات داره و هیچ گونه هدف دیگه ای از این شکایت وجود نداره)

@Ali

• مدارک (فیلم یا عکس): -

با عرض پوزش

لازم به ذکر است که: ایشون بعد از چند دقیقه 6k گلد رو به حساب برگردوندن.

مدارک ارسال شد.

ویرایش شده October 24 توسط Roney

[Ali]

درود.

 

انجام سفارشات فروشگاه تیکت ممکن است از 1 دقیقه تا 2 هفته کاری بسته به سفارشتان زمان ببرد.

با تشکر از صبر و شکیبایی شما.