پیگیری نکردن کامل شکایت / Mobin

[Dip]

فرم:

 

• عکس سایز کوچک شما از "اطلاعات کاربری" از طریق کنترل پنل: 

 

• عکس سایز کوچک کسی که از او شکایت دارید از "اطلاعات کاربری" از طریق کنترل پنل:

 

• عکس سایز کوچک از "اطلاعات کاربری" از شاهدین از طریق کنترل پنل: -

 

• توضیحات: با سلام عرض ادب

بنده ازم کلن CR7 کلاهبرداری شد 

ادمین Mobin این موضوع پیگیری و تایید کردن 

اما کلن به بنده بر نگشت 

خواهش میکنم هر چه سریع تر این موضوع پیگیری کنید شارژ تمدید کلن پایین هست

 

• مدارک (فیلم یا عکس): در جریان هستن

[ZakharAsli]

@Dip درود و احترام.

شما به ادمین سرور گفتید ناظر تبادل شما باشد که با تبادل غیر قانونی شما مخالفت کرد.

شما طمع کردید و تبادل رو انجام دادید با این نیت که خب در هر حال ادمین ها رسیدگی میکنند.

شکایت شما بی پایه و بی اساس هست و شما از این مورد نمیتوانید شاکی باشید.

موفق و پیروز باشید.

 

[Dip]

@ZakharAsli عزیز 

وقتی شما برسی کردید و فرد مقابل مجازات کردید یعنی کارشون خطا بوده.

اموالی که دست آن فرد هست مطلق به خودش نیست 

بنده در خواست پیگیری شدن کامل شکایتم دارم 

حرفم بی پایه بی اساس نیست 

ادمین هم فرمودند این مسئله بنده پیگیری نمیکنم یا به فرد دیگه ایی بگو یا خودت انجام بده 

وقتی ایشون قصدش کلاهبرداری بوده و این موضوع تایید شده پس اموال هم که دستشه مال خودش نیست و باید به صاحبش که بنده هست باز گرداننده شود.

[Sajjad]

با سلام و احترام فراوان.

در صورتی که شکایتی از بازیکنی ثبت کرده‌اید یا برای گزارش این مورد داخل تیکت با سرپرست در ارتباط بوده‌اید، لطفاً مدارک مربوط به گزارش یا شماره تیکت خود را ارسال کنید.

ابتدا باید بررسی کنیم که آیا گزارشی از سمت شما ثبت شده است یا خیر، سپس مشخص شود که رسیدگی به آن به‌صورت کامل انجام شده است یا نه، منتظر پاسخ از سوی شما هستیم.

 

• مدیریت آرساکیا گیم

[Dip]

درود خدمت ادمین @Sajjad

بنده وقتی ازم کلاهبرداری شد هاستر Ramsin به صورت اتفاقی رو بنده گوتو کرد گفت نگران نباش مدرک ازش گرفتم بیا بریم یه ادمین سطح ۵ پیدا کنیم که این موضوع پیگیری کنه 

به دلیل حجم بالای Report ها بنده نتونستم با ادمینی ارتباط بگیرم که وقتی خواستم تیکت بدم یه دفعه دیدم ادمین محترم @ZakharAsli بنده رو تلپورت دادن و گفتن که اتفاقی افتاده بنده براشون توضیح دادم و بنده هم گفتم کلاهبرداری شده کلن میخواهم که برگرده به خودم و فرموند من بیکار نیستم که بخوام کلنتو برگردونم بعد ده دقیقه فرد را مجازات کرد ولی اموالم بر نگشت 

[Dip]

مدارک به فروم @Sajjad ارسال شد 

https://forum.arsacia.ir/messenger/143535/

[Dip]

درود

@Sajjadعزیزم شما دیروز در پیام شخصی به بنده گفتید که همین امروز جواب شکایتتون داده میشه 

اما تا العان خبری نشد

[Sajjad]

با سلام مجدد خدمت شاکی محترم؛

بازیکن مورد نظر به منظور برقراری ارتباط با سرپرست و انجام بررسی‌های لازم، تا اطلاع ثانوی از بازی محروم شده است. تأکید می‌شود که گزارش شما تاکنون به هیچ وجه تأیید نشده و همچنان در دست بررسی است.

در صورتی که داخل بازی دستور Report/ ثبت می‌کنید و ادمین صراحتاً اعلام می‌کند که معامله مورد نظر غیرقانونی بوده و تحت نظارت قرار نمی‌گیرد، اما با وجود این هشدار اقدام به انجام آن می‌کنید، مسئولیت کامل عواقب بر عهده خود شماست و هیچ انتظاری برای پیگیری از سوی سرپرست قابل پذیرش نخواهد بود.

در مواردی که بازیکن بدون آگاهی مرتکب اشتباه شود، در چارچوب قوانین تلاش می‌کنیم مساعدت لازم را ارائه دهیم. با این حال، با وجود ثبت شکایت بی‌اساس علیه سرپرست، ایشان همچنان در حال رسیدگی به موضوع شما هستند که این اقدام صرفاً از باب حسن نیت انجام می‌شود و نباید به عنوان یک الزام تلقی گردد.

تا زمان اعلام نتیجه نهایی، موظف به صبوری و همکاری کامل با روند بررسی هستید. جمع‌بندی نهایی پس از اتمام رسیدگی، از سوی سرپرست به شما ابلاغ خواهد شد.

 

شکایت شما رد شد.

 

• مدیریت آرساکیا گیم