با سلام خدمت شاکی محترم
با توجه به حجم شکایت هایی که روزانه توسط بازیکنان ثبت میشود طبیعتا زمان میبرد تا به همه این شکایات پاسخ داده شود اما کم کاری هایی که از سوئ مسئولین شکایت اعضا جدید و یا قدیمی انجام شده است رو هم انکار نمیکنیم و همچنین تذکرات جدی به مسئولین در رابطه با تسریع روند پاسخگویی و بررسی شکایات داده شده همچنین تدابیری صورت گرفته که هم به شکایات قدیمی و هم به شکایات جدید در زمان کوتاهی به همه ی آنها پاسخ داده شود. از شما و دیگر بازیکنان نیز انتظار داریم صبوری لازمه رو داشته باشید و نگرانی نیز در رابطه با عدم رسیدگی به شکایات نداشته باشید.
شکایت شما تایید شد.
موفق باشید.
+ بسته شد.