نحوه ارسال گزارش مشکلتان با لانچر (حتماً قبل از ایجاد تاپیک خوانده شود!)

[Ali]

در صورتی که لانچر را نصب کردید و با آن مشکل خاصی دارید (یا Crash می شوید) لطفاً محتوای زیر را به دقت بخوانید:

 

1. مطمئن شوید که بازی شما نسخه اصلی می باشد و مود های اضافی روی آن نصب نیست. (از نسخه فارسی بازی پشتیبانی نمی شود!)

در صورتی که نسخه اصلی بازی را ندارید از اینجا دانلود کنید: http://forum.arsacia.ir/uploads/SAFullComp.7z (رمز: www.lifeforgame.com) (حجم: 466MB) (در صورتی که بازی را از لینک ag5.ir یا arsacia.ir/g دانلود کردید بازی شما نسخه اصلی است و نیازی به دانلود دوباره نیست.)

 

2. در صورتی که بر روی کامپیوترتان آنتی ویروس نصب دارید حتماً لانچر و بازی را جزء لیست سفید (whitelist) آنتی ویروس خود قرار دهید یا حالت بازی آنتی ویروس خود را روشن کنید. در صورتی که مشکلتان برطرف نشد آنتی ویروس را پاک کنید و کامپیوتر خود را ریستارت کنید و دوباره امتحان کنید.

 

3. سعی کنید ویندوز خود را بروزرسانی کنید. ما آخرین نسخه ویندوز 10 را برای لانچر پیشنهاد می کنیم که از وبسایت Soft98 دانلود شده باشد.

 

4. درایور های مخصوص کارت گرافیک خود را نصب کرده و بروزرسانی کنید.

 

5. باید نسخه SA-MP شما 0.3.7 R1 باشد، زمانی که لانچر را دانلود می کنید و آن را باز می کنید، اگر نسخه SA-MP  شما 0.3.7 R1 نباشد به شما یک ارور نشان می دهد بنابراین اگر نمی دانید که نسخه SA-MP شما چیست اول لانچر را دانلود و نصب کنید و ببینید که آیا اروری در حین باز کردن آن دریافت می کنید یا خیر. (در صورتی که بازی را از لینک ag5.ir یا arsacia.ir/g دانلود کردید نسخه SA-MP شما درست می باشد و نیازی به دانلود دوباره نیست)

 

لینک دانلود سمپ نسخه 0.3.7 R1:

http://arsacia.ir/download/sa-mp-0.3.7-install.exe

 

6. یک بار فایل AGSA.set و gta_sa.set را از محل زیر پاک کنید:

 

Documents/GTA San Andreas User Files

 

در صورتی که مراحل بالا مشکل شما را حل نکرد طبق مراحل زیر پیش بروید:

1. به فروم مشکلات لانچر بروید با لینک زیر:

https://forum.arsacia.ir/forum/228-مشکلات/

 

2. داخل تاپیک ها بگردید که شاید یک نفر مشکل شما را داشته باشد و ما از قبل به او پاسخ دادیم و راه حل او راه حل شما هم هست.

 

3. در صورتی که مشکلتان با مرحله 2 حل نشد با زدن بر روی دکمه "ایجاد موضوع جدید" یک موضوع جدید باز کنید و موضوع مشکلتان را بنویسید، موضوع مشکلتان را باید طبق فرم زیر پر کنید و برای ما بفرستید:

 

- عکس از محیط کاربری: 

- لینک پوشه Logs (در داخل پوشه بازی پوشه AGSAL پوشه logs را برای ما فشرده کنید و آپلود کنید و لینک آنرا در اینجا قرار دهید): 

- لینک عکس یا فیلم از مشکل/خطا/بازی: 

- توضیحات کامل مشکل: 

 

در صورتی که فیلد های بالا را به درستی پر نکنید پست شما نشان داده نخواهد شد.