با سلام و درود
پیشنهاد مدیریتی هستش که لازم دونستم ارسال کنم
در حال حاضر هر هفته یک پاسخ گوی شکایات گذاشته میشه اینکه پاسخ گوی شکایات گزارش اعضا هر هفته عوض میشه خوبه اما مشکل اینه که شکایت ها زیاد هستند و واقعا برای یک نفر بررسی کردن روزی حداقل 15 16 شکایت کار سختیه
نظر بنده این است که هر ادمین 2 هفته پاسخ گوی شکایات بماند و هر بار 2 ادمین همزمان پاسخ گوی شکایات باشند و با هماهنگی هم دیگر به شکایت ها رسیدگی کنند.
اینطوری هم حجم کار کمتر می شود و هم میتوانند برنامه ریزی کنند که هر کدام نصف شکایات ها را پاسخ دهند و میتوانیم قانون بذاریم که یک پاسخ گو نسبت به پاسخ گوی دیگر کم کاری نکند.
به شکایات ها هم زودتر پاسخ داده میشود.
با تشکر و احترام پیروز باشید.