[فراموشی رمز عبور و ارسال نشدن ایمیل بازیابی]

با سلام 

من آخرین باری که لاگین شدم در این سرور سال 2016 بود ، گفتند که داخل سایت باید بازیابی انجام بدهم 

زمانی که یوزر و ایمیل را وارد میکنم مینویسد که ایمیلی جهت بازیابی به شما ارسال شده است . 

4 بار امتحان کردم ولی حتی داخل اسپم هم چیزی نیامده است 

ایمیل بنده vp_moh@yahoo.com است ، باید چکار کنم؟

امکانش هست ایمیل عوض شود؟