درود.
بنده کار غیرطبیعی انجام ندادم که موجب خاموش شدن کامپیوتر شما شود، آیا دکمه ای داریم که درجا کامپیوتر خاموش کنه بدون هیچ علامتی؟
مشکل از سمت شما بود.
مدارک فردا ارسال میشود، مواردی که عرض کردید (فایل ها) موجب بن شدن شما نیست, بیان این موارد کمکی نمیکنه.
موفق باشید.