Ali

به جای ایجاد مشکل در اینجا باید در arsacia.ir/i این مشکل را مطرح می کردید.
 
فایل AGLog.txt را از پوشه بازی پوشه AGSAL پوشه logs برای ما بفرستید.
 
همچنین از قسمت Sound از Control Panel به ما عکس بدید Tab Recording: (قبلش برنامه ای که میگید فعال باشد!) (همچنین در نظر بگیرید که باید اول میکروفون فعال باشد بعد بازی را باز کنید در غیر این صورت اگر وسط بازی میکروفون فعال باشد برای شما عمل نمی کند)

agsa.arsacia.ir

با سلام. شما دچار Ransomware شدید.
 
زمان هایی که Windows تان ویروسی می شود بهتان پیشنهاد می کنیم سریعاً Power آن را قطع کرده و Windows را در حالت Safe-Mode with network بوت کنید.
 
سپس cmd را Run as administrator کنید و دستور sfc /scannow را اجرا کنید و صبر کنید که تمام شود. در صورتی که ویندوز توانست فایل های دستکاری شده را بازگرداند می توانید با غیر فعال کردن تمامی برنامه های startup و event هایی که موقع روشن شدن کامپیوترتان اجرا می شوند و service هایی که روی سیستمتان ثبت شدند و مشکوک هستند ویندوز را در حالت Normal بوت کنید و آنتی ویروس BitDefender یا Kaspersky را نصب کرده و Full scan اجرا کنید تا تمامی ویروس ها پاک شوند.